Rodina e-mailových náhledů se opět rozrůstá
Nic nemůže pokazit e-mailingovou kampaň více, než opomenutí při návrhu vzhledu e-mailu a poškozená či nečitelná podoba u příjemce. Při designu e-mailingových kampaní je potřeba hodně pamatovat na to, že příjemci používají řadu různých poštovních klientů, ať už přímo programů nebo online služeb. A právě tam je zásadní problém. Různé zobrazení přijatého mailu, různá podpora HTML, kaskádových stylů i zobrazování obrázků.
Mailkit, který dlouhodobě nabízí pro zákazníky možnosti testování výsledné podoby svých kampaní v řadě českých i zahraničních freemailových službách, doplnil čerstvě náhledy z českého Tiscali.cz, polského Wp.pl, ruského Mail.ru a maďarského Freemail.hu a Citromail.hu. Výrazně to může pomoci tam, kde společnosti cílí i na zahraniční trhy.
Zásadní problém e-mailingových kampaní spočívá především v tom, že různorodé masově (i méně masově) používané freemailové služby mají různou míru podpory HTML, kaskádových stylů, skriptů i zobrazování obrázků. Roli hraje i to, že došlé e-maily jsou zobrazovány v různě širokém prostoru. Při návrhu šablon pro e-mailing je potřeba nejenom znát všechna omezení s tím spojená, ale také je velmi nutné si vytvářené šablony otestovat.
Ti, co navrhují e-mailingové kampaně moc dobře vědí, že je nutné mít k dispozici řadu poštovních programů, dnes už nejenom pro počítače, ale také pro mobilní zařízení (telefony i tablety). Je nutné zajistit, aby příjemce e-mailu neobdržel nečitelný nebo výrazně poškozený e-mail, aby předmět sdělení mohl bez problémů přečíst a kvalitní a čitelné provedení přispělo k očekávanému výsledku, tedy konverzi.
Řada příjemců ale bude používat právě různé freemaily nebo online služby. Tam může pomoci, pokud software používaný pro tvorbu a rozesílání kampaní dokáže nabídnout náhledy v těch nejvíce používaných online službách. Mailkit v tomto ohledu na zákazníky dlouhodobě myslí a nabízí tuto funkčnost přímo jako součást vlastních služeb.
Proto pamatujte na to, že kdykoliv budete chtít odeslat nějaký e-mailing, je velmi vhodné si předem otestovat, jak bude vypadat u příjemců. Čím více variant jeho prohlížení se vám podaří při testech ověřit, tím větší jistotu můžete mít, že v konečné rozesílce dorazí správně.
Náhledy testovatelné zdarma
Seznam.cz, Centrum.cz, Azet.sk, Zoznam.sk, Onet.pl, Freemail.hu, Tiscali.cz, Wp.pl, Citromail.hu, Mail.ru, Gmail (Explorer), Outlook 2003
Placené (rozšířené) náhledy
Android 4.4, AOL Mail (Explore, Firefox, CHromer), Apple Mail 7/8, Color Blindness, Gmail (Firefox, Chrome), Gmail App (Android), Google Apps (Explorer, Firefox, Chrome), IBM Notes 9, iPad (Retina, Mini), iPhone 5s (iOS 7, iOS 8), iPhone 6/6 Plus/6s/6s Plus, Lotus Notes 7/8/8.5, Office 365 (Explorer, Firefox, Chrome), Outlook 2000/2002/2007/2010/2013/2016, Outlook.com (Explorer, Firefox, Chrome), Thunderbird, Yahoo! Mail (Explorer, Firefox, Chrome)